Was Familien über uns sagen

“Mit vollster Zufriedenheit wurden unsere Erwartungen erfüllt! Von der Beratung bishin zum Tag der Beerdigung hatten wir ein Gefühl von Geborgenheit! Herr Fröhner und sein Team sind sehr einfühlsam an diese Situation herangetreten und waren sehr professionell. Vielen Dank für alles! Eine ganz klare Empfehlung!”

Bu ddel · 22. Juli 2021 - auf google

“Sehr emphatisches Team, so sollte der Service bei einem Bestattungsinstitut gehen. Besonders hervorzuheben ist die Kundenbetreuung durch Frau Ludwig. Absolute 10/10 Sternen.”

P. Meyer / C/O Kar · 9. September 2026 - auf website

“Wir sind Herr Föhner und dem ganzen Team vom Bestattungsinstitut Hornauer aus Mannheim sehr dankbar. Die Beerdigung von unserem Papa wurde super organisiert alles wie versprochen alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, es gibt nichts zu bemängeln. Wir haben von Anfang an gespürt, das wir die richtige Wahl getroffen haben und wir können HORNAUER aus Mannheim jedem empfehlen, man wird es nicht bereuen.”

Monika Valenti · 21. Juli 2021 - auf google

“Liebe Frau May, entschuldigen Sie bitte, dass ich mich erst jetzt zurück melde. Ich habe das ganze Wochenende gearbeitet. Ich war sehr überrascht, dass auch Sie Sonntags arbeiten. Ich möchte mich ganz ganz herzlich für Ihre tolle und einfühlsame Begleitung in den letzten Wochen bedanken. Sie sind in solch einer herausfordernden Zeit, ein Geschenk. Ich kann Ihnen zurückmelden, dass die ganze Familie sehr zufrieden mit der Beisetzung war. Alles war perfekt und die Blumen haben mich total begeistert. Herr Engler hat es so einfühlsam und würdevoll gestaltet, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.”

C. Fabian · 27. August 2026 - auf website

“Ich möchte mich sehr bedanken, für die tolle Arbeit die Ihr Team gemacht hat. Uns wurde sofort ein Termin gemacht um die Beerdigung eines Bekannten zu organisieren. Wir wurden sehr gut beraten und unsere wünsche wurden alle erfüllt.”

Autohaus MAX Mannheim GmbH · 8. Februar 2023 - auf google

“Sowohl vor einigen Jahren als auch in diesem Jahr sehr freundliche und einfühlsame Mitarbeiter.”

E. Kindler · 11. August 2026 - auf website

“Als mein Onkel dieses Jahr plötzlich vertstorben ist, wussten wir nicht, wo uns der Kopf stand, zumal nicht alle Angehörigen im Lande waren und uns der Verlust sowie die Umstände allen sehr nahe ging. Leider stehen nach so einem Ereignis aber auch unheimliche viele formale Dinge an, die Kraft kosten. In dieser tristen wie haltlosen Zeit hat uns das Bestattungsinstitut Hornauer großartig unterstützt! Als ich den Bestatter ganz zufälllig über das Kontaktformular anschrieb - was sich im Nachhinein als absoluter Glücksgriff herausstellte - , konnte über Hr. Arnold problemlos noch am selben Tag ein Termin bei uns zu Hause ausgemacht werden. Hr. Föhner kam vorbei und brachte nicht nur ein offenes Ohr, sondern auch 3h Zeit mit, um all unsere Fragen zu klären. Wir fühlten uns von Anfang an verstanden, gehört und wohl umsorgt. Eines der Anforderungen und Besonderheiten unsererseits war, dass wir eine buddhistische Trauerfeier im Mannheimer Hauptfriedhof auf die Beine stellen wollten. Dies nahm Hr. Föhner mit viel Respekt war und von Anfang an war es beruhigend, zu wissen, dass er bereits Erfahrungen mit solchen traditionellen Feiern gesammelt hatte. Auch wenn er nicht immer direkt erreichbar war und sich wegen der aktuellen Coronalage ein paar Dinge verzögerten, so hat Hr. Föhner sich stets noch am selben Tag gemeldet, Auskunft gegeben oder sich rückversichert, dass alles nach unseren Wünschen ablief. Dabei war das Team unglaublich zuvorkommend, so dass die Trauerfeier gebührend und in einer warmen Atmosphäre vonstatten ging. Es ist auch hervorzuheben, dass der Kostenvoranschlag äußerst genau war und dass das Team immerzu sein Bestes gab, um alle offenen Fragen akkurat und zeitnah zu beantworten. Wir danken insb. Hr. Föhner und Frau Döringer, aber auch dem gesamten Team vom Bestattungsinstitut Hornauer aus Mannheim ganz herzlich. Man merkt, dass die Mitarbeiter mit viel Herzblut, Respekt, Mitgefühl und Sinnhaftigkeit an die Arbeit gehen! Für alle die nach einem zugleich professionellen wie einfühlsamen Bestatter suchen, der auch anders kulturelle Feiern organisieren kann, empfehle ich das Besttattungsinstitut Hornauer wärmstens! PS: Ich schreibe nie Rezensionen, aber dieses Mal war es mir ein persönliches Anliegen, meine äußerst positive Erfahrung zu teilen, da ich über die anderen Rezensionen selbst auf Hornauer aufmerksam wurde.”

Hang LH · 19. Dezember 2021 - auf google

“ich möchte mich ganz herzlich bei Frau May für Ihre Unterstützung in dieser für mich sehr schwierigen Zeit bedanken. Nachdem ich meinen Opa verloren habe, waren Sie mir eine große Hilfe. Sie haben mir alles in Ruhe erklärt, jede meiner Fragen beantwortet und den gesamten Prozess rund um die Kremierung und alles Weitere sehr einfühlsam und zuverlässig begleitet. Dafür möchte ich Ihnen von Herzen danken. Ihre Unterstützung und Ihre freundliche Art haben mir in dieser schweren Zeit sehr geholfen. Vielen Dank für alles. Herzliche Grüße Petra Johnson”

P. Johnson · 10. August 2026 - auf website

“Bestmöglich aufgehoben ! Kompetent ! Weiterempfehlen mit bestem Gewissen”

Michelle Ludwig · 9. August 2026 - auf google

“Ich habe den Service schon 2 Mal in Anspruch genommen und war beide Male sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung und Kommunikation.”

M. Vogt · 30. Juli 2026 - auf website

“Die Bestattung und alles, was in dem Zusammenhang notwendig geworden ist, wurde sehr professionell und zugleich auch mitfühlend, hilfsbereit, zuvorkommend und sympathisch ausgeführt. Man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, man sei nur ein Kunde, sondern spürte menschliches Interesse und absolute Hilfsbereitschaft...zu jeder Zeit! Unklarheiten und Fragen meinerseits wurden stets schnell bearbeitet bzw. beantwortet, man konnte jederzeit nachhaken und bekam IMMER eine schnelle, freundliche und ausführliche Antwort!”

L. Backer · 24. Juli 2026 - auf website

“Bestmöglich aufgehoben! Kompetent ! Weiterempfehlen mit gutem Gewissen.”

M. Klaus · 1. Juli 2026 - auf website

“Liebe Frau Ludwig, die Urne ist am Freitag gut angekommen, vielen Dank! Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die liebevolle und fürsorgliche Betreuung bedanken. Wünsche Ihnen für Ihre Zukunft alles Liebe und Gute. Liebe Grüße Chatchai Kuntzsch”

C. Kuntzsch · 29. Juni 2026 - auf website

“Wir fühlten uns in guten Händen mit der Betreuung. Es lief alles etwas lang aber im Großen und Ganzen wahren wir sehr zufrieden mit dem Ablauf.”

E. Retzlaff · 21. Mai 2026 - auf website

“Sehr freundliche und kompetente Begleitung unseres Trauerfalls.”

S. Shin · 12. Mai 2026 - auf website

“Der gesamte Abwicklungsprozess erfolgte ausgesprochen reibungslos.”

J. Balzer · 12. Mai 2026 - auf website

“Hallo Frau Graf, Ich möchte mich, auch im Namen der ganzen Familie, bei Ihnen und dem Bestattungsinstitut für den sauberen Ablauf und die tolle Unterstützung bedanken. Sie haben uns dadurch wirklich sehr viele Sorgen abgenommen.”

J. Asfaw · 22. April 2026 - auf website

“Alles super gelaufen und ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt und nie mit allem alleine.danke dafür 😊”

M. Bauer-Bossert · 16. April 2026 - auf website

“Ich möchte mich bei Ihnen bedanken eswar alles in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen DANIELA NAGEL.”

D. Nagel · 2. April 2026 - auf website

“Alles Mitarbeiter waren sehr freundlich ohne meine Trauer zu beurteilen. Danke”

D. Wichmann · 5. März 2026 - auf website

“Guten Tag, Wir fühlten uns in unseren Wünschen und Belangen , zu diesem schwierigen und traurigen Thema von Anfang an durch Frau Ludwig mehr als sehr gut beraten. Jeder Kontakt auch mit anderen Mitarbeitern war stets freundlich, empathisch und zuvor kommend. Keine Frage war zu viel, auch bei mehrmaligen Kontakt an einem Tag. Wir als Familie fühlten uns gesehen , aufgehoben und geleitet zu den Vorgängen einer Beerdigung und das mit absoluter Professionalität Ihrer Seitz. Die Transparente Preisgestaltung und Übersicht, gab uns zusätzlich das Gefühl man muss nicht schamhaft nach Preise nach fragen , wie es sonst bei Bestatter vor Ort üblich ist. Wir sagen voller Überzeugung ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter am Telefon und die im Hintergrund agieren. Silvia Hinrichs mit Familien.”

S. Hinrichs · 23. Februar 2026 - auf website

“Die Organisation, Beratung und die Rückmeldungen waren absolut gut. Wir fühlten uns durchgehend gut betreut!”

R. Vincentic · 12. Februar 2026 - auf website

“Gut, freundlich, und schnell.”

B. Schmid · 19. Januar 2026 - auf website

“Es war eine ganz tolle Beerdigung,ganz im Siñne meiner Frau”

E. Glaser · 15. Januar 2026 - auf website

“Immer wieder würde ich Mymoria wählen. Ich war sehr gut aufgehoben,vor allem hatte ich Ihre besten Angestellte bekommen ,so liebenswürdig sehr hilfsbereit mit viel Geduld habe ich mich sofort vertraut gefühlt und verständnisvoll gut aufgehoben gefühlt . Eine schwere Zeit ist für mich eingetroffen,ohne meine Mama ...Doch ich fühlte mich durch die Gespräche beruhigend und mir wurde dadurch viel Kraft gegeben den Verlust so gut wie es ging zu überstehen Ich bedanke mich herzlich Für Ihre tolle Betreuung Claudia und Charlotta .❤️”

M. Giebel · 16. Dezember 2025 - auf website

“Guten Morgen Frau Ludwig, vielen Dank! Die Urne ist gestern um 16 Uhr wohlbehalten angekommen. Ich danke ihnen vielmals für ihre arbeit! Liebe Grüße Timon Schuster”

T. Schuster · 18. November 2025 - auf website

“Eine sehr gute und kompetente Kundenbetreuung. Besonders Frau Tanja Ludwig, die sich extrem bemüht hat, alle Widrigkeiten aus der Welt zu schaffen (z.B. Standesamt usw.).”

A. Layer · 13. November 2025 - auf website

“Hallo Frau Ludwig, ich habe ihre Nachricht erst gerade gesehen. Ja es war soweit alles in Ordnung und wir haben Abschied genommen. Vielen Dank für ihre Hilfe. Ich wünsche ihnen auch alles Gute und ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Steve Lawatschka”

S. Lawatschka · 20. Oktober 2025 - auf website

“Waren sehr zufrieden. Alles bestens.Danke.👍😊”

M. Gilbert · 11. September 2025 - auf website

“Sehr guter, schneller und auf meine Bedürfnisse angepasster Service. Gerne wieder. Absoluter Weiterempfehlungswert.”

C. Westerwald · 8. August 2025 - auf website